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Kann ich mein Instrument zurück geben, wenn es mir nicht gefällt?

Sie können Ihren Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurück geben.

Was kostet der Versand zu mir nach Hause?

Wir versenden ab einem Warenwert von 50,00Euro versandkostenfrei innerhalb Deutschland.

Mit welchem Versandunternehmen wird meine Bestellung geliefert?

Wir versenden unsere Instrumente mit DHL (versicherter Versand). Sie können Ihre Bestellung direkt nach dem Versand online verfolgen und die Ankunft Ihres neuen Instruments planen.

Was mache ich bei einer beschädigten Lieferung?

Durch eine sehr sichere Verpackung unserer Akkordeons und Gitarren haben wir eine 98%ige Versandsicherheit! Falls Ihre Bestellung bei Ihnen beschädigt ankommt dokumentieren Sie bitte mit Bildern die Beschädigung und setzen sich mit uns in Verbindung. Durch die DHL Transportversicherung ist Ihre Lieferung komplett abgesichert.

War keine passende Antwort dabei? Oder Sie haben Produktspezifische Fragen?

Sie können uns gerne unter folgender Telefonnummer, via E-Mail oder unserem Kontaktformular erreichen.

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