• Fotos originales
  • Guitarras y acordeones raros
  • Un taller propio especializado

FAQ - Envío

¿Cuánto cuesta el envío a domicilio?

Realizamos envíos gratuitos dentro de Alemania a partir de un valor de mercancía de 50,00Euro.

¿Qué empresa de transporte se encargará de entregar mi pedido?

Enviamos nuestros instrumentos con DHL (envío asegurado). Puede seguir su pedido en línea directamente después del envío y planificar la llegada de su nuevo instrumento.

¿Qué hago si la entrega está dañada?

¡Debido a un embalaje muy seguro de nuestros acordeones y guitarras tenemos una seguridad de envío del 98%! Si su pedido llega dañado, por favor documente el daño con fotos y póngase en contacto con nosotros. Su envío está completamente cubierto por el seguro de transporte DHL.

¿Puedo devolver mi instrumento si no me gusta?

Puede devolver el artículo en un plazo de 14 días a partir de la fecha de recepción.

¿No hay una respuesta adecuada? ¿O tiene preguntas específicas sobre algún producto?

Puede ponerse en contacto con nosotros en el siguiente número de teléfono, por correo electrónico o a través de nuestro formulario de contacto.

Tel.: 05258 5555

E-Mail: [email protected]

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