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Declaración de protección de datos

Declaración de protección de datos

I. Datos generales y bases jurídicas La declaración siguiente informa sobre qué tipo de datos personales recopilamos como responsables en este sitio web y con qué finalidad, así como hasta qué punto facilitamos dichos datos a terceros.

1. Responsable: Musikcenter Scharte e.K.
Propietario: Norbert Scharte
Thüler Straße 4
DE-33154 Salzkotten (Alemania)
Teléfono: 05258 5555
Dirección de correo electrónico: 
Registro mercantil: Tribunal de primera instancia de Paderborn, HRA 4978

2. Bases jurídicas del tratamiento
El tratamiento de datos personales requiere una base jurídica, que vamos a presentarle a continuación. Cuando obtenemos el consentimiento del interesado para el tratamiento de sus datos personales, la base jurídica la constituye el artículo 6, apartado 1, letra a del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD). Para el tratamiento de datos personales necesario para ejecutar un contrato cuya parte contractual sea el interesado, la base jurídica la constituye el artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD. Esto también incluye los procesos de tratamiento necesarios para ejecutar medidas precontractuales. La base jurídica para el tratamiento de datos personales necesario para cumplir una obligación legal a la que esté sujeta nuestra empresa es el artículo 6, apartado 1, letra c del RGPD. Si el tratamiento es necesario para satisfacer los intereses legítimos de nuestra empresa o de un tercero, siempre que sobre dichos intereses no prevalezcan los intereses o los derechos y libertades fundamentales del interesado, la base jurídica será el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD. Los intereses legítimos de nuestra empresa residen en la realización de nuestra actividad comercial, así como en el análisis, la optimización y el mantenimiento de la seguridad de nuestra oferta en internet.

II. Archivos de registro y alojamiento web

En las estadísticas del servidor se guardan automáticamente los datos que el navegador nos transfiere en el contexto de nuestros intereses legítimos en el análisis y por motivos de seguridad (archivos de registro).

Estos datos son los siguientes:

  • Idioma y versión del software del navegador
  • Sistema operativo utilizado y su interfaz
  • URL referente (la página visitada anteriormente)
  • Fecha y hora de la consulta del servidor
  • Dirección del protocolo de internet (IP)
  • Diferencia respecto a la franja horaria Greenwich Mean Time (GMT)
  • Contenido de la petición (página concreta)
  • Cantidad de datos transferida
  • Estado del acceso/código de estado HTTP

En general, estos datos no se pueden asignar a personas concretas. Asimismo, estos datos no se combinan con otras fuentes de datos y se borran en un plazo de siete días después de realizar la evaluación estadística. Los datos que sea necesario conservar como prueba quedan excluidos de la supresión hasta que se aclare definitivamente el suceso en cuestión.

Utilizamos servicios de alojamiento web, que sirven para la prestación de servicios de infraestructuras y plataformas, para la capacidad de cálculo, para el almacenamiento y las bases de datos, para los servicios de seguridad y para las tareas de mantenimiento técnico, con el fin de mantener el correcto funcionamiento de esta oferta web.

Para ello, nosotros o nuestros proveedores de alojamiento web tratamos datos de inventario, de contacto, de contenido, contractuales, de uso, metadatos y datos de comunicación de los clientes, interesados y visitantes de esta oferta web con base en nuestros intereses legítimos en facilitarla de manera eficiente y segura.

III. Tratamiento contractual

Los datos personales que nos facilite para fines contractuales, como, p. ej., en solicitudes de presupuesto (como el nombre, la dirección o la dirección de correo electrónico), solo se utilizarán internamente para responder a sus preguntas, para tramitar sus pedidos o para facilitarle acceso a determinada información contractual.

IV. Cookies

Este sitio web utiliza cookies, que son pequeños archivos de texto que se guardan en su ordenador y a través de los cuales el organismo que los instala recibe cierta información. Sirven para hacer que la oferta web resulte más fácil de usar y eficaz o bien para simplificar la navegación por nuestro sitio web.

También puede utilizar nuestro sitio web sin aceptar las cookies. Además, puede configurar los ajustes de su navegador a su gusto y, p. ej., rechazar las cookies de terceros o todas las cookies o bien borrar todas las cookies ya guardadas. No obstante, tenga en cuenta que, si no acepta las cookies, nuestra oferta podría no funcionar sin errores. A continuación le explicamos cada una de las funciones que instalan cookies en nuestro sitio web.

V. Boletín de noticias

Si quiere recibir el boletín de noticias que ofrecemos en nuestro sitio web, necesitamos que nos indique una dirección de correo electrónico válida que nos permita comprobar si usted es el titular de la misma o si su titular está de acuerdo con recibir el boletín.

Tras indicarnos la dirección, le enviaremos un correo electrónico de confirmación a la misma en el que le pediremos que confirme que quiere recibir el boletín de noticias. Si no lo confirma en un plazo de 24 horas, sus datos se borrarán automáticamente en relación con el envío del boletín de noticias. Si confirma que quiere recibir el boletín, guardaremos su dirección de correo electrónico hasta que dé de baja su suscripción.

Solo enviamos boletines de noticias con el consentimiento del destinatario o con un permiso legal.

Sus datos personales no se transmitirán a terceros.

Puede revocar su consentimiento para que guardemos y usemos sus datos y su dirección de correo electrónico con el fin de enviarle el boletín de noticias en cualquier momento. Encontrará un enlace para dar de baja la suscripción al final de cada boletín. Si los usuarios solo se han registrado para el boletín de noticias y cancelan la suscripción, sus datos personales se borrarán.

VI. Registro

Los usuarios se pueden registrar en nuestro sitio web. Los datos personales que proporcionen durante el registro se transferirán al responsable del tratamiento. Guardaremos los datos exclusivamente para uso interno.

Durante el registro se guardará la dirección IP del usuario, así como la fecha y la hora del registro. Esto sirve para evitar un uso indebido de los servicios. No transmitiremos los datos a terceros, excepto cuando exista la obligación legal de hacerlo.

El registro de los datos es necesario para facilitar contenidos o servicios. Las personas registradas tienen la posibilidad de pedir que se borren o rectifiquen los datos guardados en cualquier momento. El interesado recibirá en todo momento información sobre los datos que tengamos guardados sobre su persona.

VII. Transmisión de los datos a terceros

Transferimos datos a terceros cuando ello es necesario para ejecutar el contrato o si estamos obligados o autorizados legalmente a hacerlo.


Uso de PayPal como método de pago

Si elige abonar un pedido con el proveedor de servicios de pago PayPal, sus datos de contacto se transferirán a PayPal a través de la activación del pedido. PayPal es una oferta de PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie. S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo. PayPal asume la función de proveedor de servicios de pago en línea y de fiduciario, y ofrece servicios de protección de los compradores.

Los datos que se transfieren a PayPal son aquellos necesarios para la tramitación del pedido y los que están relacionados con este, como el número de artículos, las referencias y el importe de la factura.

Esta transferencia es imprescindible para tramitar el pedido con el método de pago elegido, especialmente para la confirmación de su identidad, la administración del pago y la relación con el cliente.

En función del método de pago elegido a través de PayPal, p. ej., contra factura o mediante cargo en cuenta bancaria, PayPal transferirá los datos personales que haya recibido a agencias de información crediticia. Esta transferencia sirve para la comprobación de la identidad y la verificación crediticia en el pedido realizado. Puede consultar qué agencias de información crediticia se utilizan y qué datos recopila, trata, guarda y transfiere PayPal en general en la política de privacidad de PayPal (https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/ua/privacy-full).

A veces recurrimos a proveedores de servicios externos en el marco de nuestros intereses legítimos en lo relativo al análisis, la optimización y la gestión económica de la oferta web. Esto siempre requiere que los proveedores de estos contenidos utilicen la dirección IP de los usuarios, ya que, sin ella, no podrían enviar los contenidos a su navegador. Por lo tanto, la dirección IP es necesaria para mostrar estos contenidos. Además, los proveedores externos pueden utilizar pixel tags (gráficos invisibles, también llamados web beacons) para fines estadísticos o de marketing. Con los pixel tags se puede evaluar información, como la afluencia de visitantes de las páginas de este sitio web. La información pseudónima también se puede guardar en cookies en el dispositivo del usuario y contener información técnica parecida a la de los archivos de registro, entre otras cosas. A continuación expondremos una lista de nuestros proveedores de servicios.

Si sus datos se utilizan para otras finalidades, lo informaremos al respecto de antemano y solo los emplearemos en caso de que antes nos haya dado su consentimiento expreso.


1. Proveedor de servicios Google

Con base en nuestros intereses legítimos en el análisis, la optimización y la gestión económica de nuestra oferta web, utilizamos los servicios de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. («Google»).

Google está certificada para el acuerdo Privacy Shield, que garantiza el cumplimiento de la legislación europea sobre protección de datos ((https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).


a. Google Analytics

Este sitio web utiliza el servicio de análisis web Google Analytics. Google Analytics emplea las llamadas «cookies», que son archivos de texto que se almacenan en su ordenador y que permiten realizar un análisis de su uso del sitio web. La información generada por las cookies sobre su uso de este sitio web (incluida su dirección IP) se transfiere a un servidor de Google en EE. UU., donde se almacena.

Este sitio web utiliza Google Analytics con la ampliación «_anonymizeIp()», por lo que Google acorta las direcciones IP en los Estados miembros de la Unión Europea o en otros Estados firmantes del acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo antes de la transferencia para descartar la posibilidad de relacionarlas directamente con personas. Solo en casos excepcionales se transferirá la dirección IP completa a un servidor de Google en EE. UU., donde será acortada posteriormente.

Por orden del operador, Google utiliza esta información para analizar su uso del sitio web, para elaborar informes sobre la actividad del sitio para el operador del mismo y para proporcionar más servicios relacionados con el uso del sitio web y de internet. Asimismo, Google facilitará esta información a terceros en caso necesario, siempre que así lo dicte la ley o en caso de que terceros procesen estos datos por orden de Google. En ningún caso Google relacionará su dirección IP con otros datos de Google. Puede evitar la instalación de las cookies modificando los ajustes del software de su navegador; sin embargo, le advertimos de que, en caso de hacerlo, es posible que no pueda utilizar todas las funciones del sitio.

En la política de privacidad de Google (http://www.google.es/intl/es/policies/privacy/?hl=es)y, concretamente para Google Analytics, en https://www.google.com/policies/privacy/partners/?hl=es y en https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=es, podrá consultar la finalidad y el alcance de la recopilación de datos, el tratamiento y uso de los mismos por parte de Google, así como sus derechos al respecto y las opciones de configuración para proteger su privacidad.

Al utilizar este sitio web, declara su conformidad con el tratamiento de los datos que Google obtenga de usted de la manera descrita más arriba y para los fines arriba mencionados.

Puede rechazar la recopilación y el almacenamiento de los datos por parte de Google en relación con el uso en cualquier momento y para cada uno de sus dispositivos con efecto futuro siguiendo el enlace siguiente: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es

Además, puede evitar el registro de Google Analytics haciendo clic en este enlace. Se instalará una cookie de inhabilitación que impedirá que se registren sus datos en el futuro cuando visite este sitio web desde este dispositivo.

Atención: Si borra las cookies, también se borrará la cookie de desactivación, por lo que tendrá que volver a instalarla.


b. Google Maps

Este sitio web dispone de contenidos de Google Maps. Durante una visita al sitio web, el tercer proveedor recibe la información de que el usuario ha consultado la subpágina correspondiente de nuestro sitio web. Además, los datos enviados automáticamente a través de su navegador, como la dirección IP, se transferirán a Google Maps en EE. UU., donde se almacenarán. En algunos casos, el operador guarda estos datos como perfiles de uso y los utiliza para fines de publicidad y estudios de mercado. Si ha iniciado sesión en Google, sus datos se asignarán a su cuenta directamente. Si no desea que esto ocurra, deberá cerrar la sesión antes de pulsar el botón. Al utilizar este sitio web, declara su conformidad con el registro, el procesamiento y el uso de los datos recopilados automáticamente por Google, sus representantes o terceros proveedores, así como de los datos que usted proporcione. Advertimos de que, como proveedores de las páginas, desconocemos el contenido de los datos que transmite Google y el uso que hace de ellos. Encontrará información detallada sobre la finalidad y el alcance de la recopilación y el tratamiento de datos por parte de Google Maps en la política de privacidad del operador, en http://www.google.es/intl/es/policies/privacy/.


c. Google AdWords y Conversion Tracking

Este sitio web utiliza Google AdWords y, dentro de Google AdWords, el seguimiento de conversiones Conversion Tracking. Si hace clic en un anuncio publicado por Google, se instalarán las llamadas cookies, que son archivos de texto que se depositan en su ordenador. Estas cookies pierden su validez pasados 30 días y no sirven para identificar a las personas. Mediante estas cookies, Google y nosotros podemos determinar que el usuario ha hecho clic en el anuncio y que ha sido redirigido a esta página. Las cookies de conversión sirven para crear estadísticas de conversión para los clientes de AdWords, que reciben el número total de usuarios que han hecho clic en su anuncio y que han sido redirigidos a una página provista de una etiqueta de seguimiento de conversiones. Tampoco estos clientes pueden identificar personalmente a los usuarios. Puede revocar este uso desactivando la cookie del seguimiento de conversiones de Google en su navegador de internet. De esta forma, no será incluido en las estadísticas del seguimiento. Encontrará más información sobre la política de privacidad de Google en la dirección siguiente: http://www.google.es/intl/es/policies/privacy.


2. Facebook

Con base en nuestros intereses legítimos en el análisis, la optimización y la gestión económica de nuestra oferta web, utilizamos los servicios de la red social facebook.com, gestionada por Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda («Facebook»).

Facebook está certificada para el acuerdo Privacy Shield, que garantiza el cumplimiento de la legislación europea sobre protección de datos (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).


a. Plugins sociales de Facebook

Nuestro sitio web utiliza los plugins sociales («plugins») de Facebook. Estos plugins están identificados con alguno de los logotipos de Facebook (una «f» blanca sobre una casilla azul, las palabras «Like» y «Me gusta» o el icono del pulgar hacia arriba) o con la frase «Facebook Social Plug-In».

Si visita una página de nuestro sitio web que contenga uno de estos plugins, su navegador establecerá una conexión directa con los servidores de Facebook.

Facebook transmitirá el contenido del plugin directamente a su navegador y este lo integrará en la página. De esta manera se transferirá a Facebook información relativa al usuario (como la dirección IP, la URL, la fecha, la hora y otros datos relacionados con el navegador), que se guardará en EE. UU., aunque, según Facebook, en Alemania solo se recopila la dirección IP de forma anonimizada.

Si ha iniciado sesión en Facebook, la red social puede asignar la visita a su cuenta de Facebook. Si interactúa con los plugins, por ejemplo, pulsando el botón «Me gusta» o publicando un comentario, su navegador transferirá la información correspondiente directamente a Facebook, donde se guardará, y la compartirá con sus amigos de Facebook, en función de los ajustes que tenga configurados en la red social. Si no desea que esto ocurra, cierre la sesión en su cuenta de Facebook antes de pulsar el botón de habilitación.

Facebook guarda sus datos como perfiles de usuario y los utiliza para fines publicitarios, para realizar estudios de mercado o para diseñar su sitio web y otros sitios según la demanda. Al hacerlo, Facebook utiliza cookies y tecnologías similares para mostrar sus anuncios en los servicios de la red social y fuera de ella, independientemente de si usted tiene cuenta de Facebook o de si ha iniciado la sesión. Para ello, Facebook ya instala cookies si el usuario ha visitado la página www.facebook.com y transfiere sus datos a terceros.

Advertimos de que, como proveedores de las páginas, desconocemos el contenido de los datos que transmite Facebook y el uso que hace de ellos. Puede evitar la instalación de las cookies mediante la configuración pertinente de su navegador, especificando que se rechacen todas las cookies de terceros; sin embargo, le advertimos de que, en caso de hacerlo, es posible que no pueda utilizar todas las funciones del sitio. En la política de datos de Facebook http://www.facebook.com/about/privacy/, y, concretamente para los plugins sociales de Facebook, en https://es-es.facebook.com/help/443483272359009/,podrá consultar la finalidad y el alcance de la recopilación de datos, el tratamiento y uso de los mismos por parte de Facebook, así como sus derechos al respecto y las opciones de configuración para proteger su privacidad.

También puede cambiar su configuración de privacidad en Facebook modificando los ajustes de su cuenta.

3. Trusted Shops

En este sitio web hemos integrado el Trustbadge de Trusted Shops para mostrar nuestro sello de calidad de Trusted Shops y las posibles evaluaciones obtenidas, así como para ofrecer los productos de Trusted Shops a los compradores después del pedido.

Esto sirve, en el contexto de una satisfacción de intereses, para salvaguardar nuestros intereses legítimos prevalentes en optimizar la comercialización de nuestra oferta. El Trustbadge y los servicios que con él se promocionan son una oferta de Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia, Alemania.

Al activar el Trustbadge, el servidor web guarda automáticamente un archivo de registro del servidor, que contiene, p. ej., su dirección IP, la fecha y hora de la consulta, la cantidad de datos transferida y el proveedor que realiza la consulta (datos de acceso), y que documenta la llamada. Estos datos de acceso no se analizan y se sobrescriben automáticamente a más tardar siete días después de finalizar la visita a la página.

Solamente se transferirán otros datos personales a Trusted Shops si decide utilizar los productos de Trusted Shops tras finalizar un pedido o si ya se ha registrado para usarlos. En este caso, se aplicará el acuerdo contractual celebrado entre usted y Trusted Shops.

VIII. Derechos del interesado

Tiene derecho a recibir información sobre los datos que tenemos guardados sobre su persona. Según las disposiciones legales, también tiene derecho a rectificar datos incorrectos, a la portabilidad de los datos personales y a bloquearlos o suprimirlos. Para ello, envíenos un mensaje de correo electrónico con el asunto «Protección de datos».

También tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la ley.

En caso de que nos haya dado su consentimiento, tiene derecho a revocarlo en cualquier momento. Esto no afectará a la licitud del tratamiento basada en el consentimiento previo a su retirada.

Puede oponerse al tratamiento futuro de sus datos personales en cualquier momento de conformidad con la legislación vigente. En particular, la oposición puede referirse al tratamiento para fines de publicidad directa.

IX. Duración del almacenamiento de los datos personales

Guardamos datos personales durante el plazo de conservación legal correspondiente o mientras exista la finalidad de su recopilación. Una vez transcurrido el plazo de conservación, los datos se suprimen de forma rutinaria, a menos que exista la necesidad de conservarlos para ejecutar o preparar un contrato. En caso de que no se supriman los datos del usuario porque estos son necesarios para otras finalidades permitidas por la ley, su tratamiento se restringirá al máximo. Por consiguiente, los datos se bloquearán siempre que sea posible y no se utilizarán para otros fines. Esto es válido, p. ej., para los datos de los usuarios que se deban conservar por motivos del derecho mercantil o fiscal.

X. Información sobre seguridad

Nos esforzamos al máximo por tratar sus datos personales empleando todas las medidas técnicas y organizativas para cumplir las disposiciones de las leyes de protección de datos y, con ello, proteger los datos. Nuestro sitio web y la comunicación con nosotros a través de él están cifrados mediante HTTPS.



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