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Derecho a retirada

Instrucciones de revocación

Los consumidores disfrutan del derecho de revocación de acuerdo a las siguientes instrucciones, considerando a cada consumidor como persona natural que formaliza un negocio jurídico con finalidades que en su mayor parte no se pueden atribuir ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional autónoma.


IInstrucciones de revocación


Derecho de revocación

Tiene derecho de revocar este contrato en el plazo de catorce días sin indicar el motivo. El plazo de revocación es de catorce días desde el día en el que usted o un tercero nombrado por usted que no sea el expedidor haya tomado posesión de la mercancía.

Para ejercer su derecho de revocación, tiene que informarnos (Musikcenter Scharte e.K., Thüler Straße 4, DE-33154 Salzkotten) por medio de una declaración unívoca (p. ej. una carta enviada por correo, un telefax o un correo electrónico) de su determinación de revocar este contrato. Para ello puede emplear el modelo de formulario de revocación adjunto, aunque no es estrictamente necesario. Para garantizar el plazo de revocación basta con que envíe la notificación sobre el ejercimiento de su derecho de revocación antes de que concluya el plazo de revocación.


Consecuencias de la revocación

Si usted revoca este contrato, nosotros deberemos devolverle todos los pagos que hayamos recibido de su parte, incluidos los gastos de envío (excepto los costes adicionales que se hayan originado al haber usted seleccionado otra forma de envío diferente al envío estándar y económico que nosotros ofrecemos) inmediatamente y como máximo en el plazo de catorce días a partir del día en el que nos llegue la notificación de la revocación de este contrato. Para la devolución utilizaremos el mismo método de pago con el que usted realizó la transacción original, excepto si se acuerda otro medio con usted. En ningún caso le surgirán gastos derivados de esta devolución. Podemos negarnos a realizar la devolución hasta haber recibido la mercancía en su totalidad o que usted demuestre que la mercancía ha sido enviada, dependiendo de lo que suceda antes. Usted deberá enviarnos o devolvernos la mercancía inmediatamente y, en cualquier caso, como máximo en el plazo de catorce días a partir del día en el que nos informe sobre la revocación de este contrato. Se garantiza el plazo si usted envía la mercancía antes de que termine el plazo de catorce días. Usted se hará cargo de los costes derivados de la devolución de la mercancía.

Usted responderá ante la posible pérdida de valor de la mercancía solo en el caso de que esta pérdida de valor se deba a un trato incorrecto por su parte en cuanto a la evaluación de la calidad, las características y la funcionalidad de la mercancía.

El derecho de revocación no se aplica en el caso de contratos para la entrega de mercancía que no sea prefabricada y para cuya fabricación el consumidor haya realizado alguna elección o determinación o que se haya creado adaptada a las necesidades personales del consumidor.


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Formulario de revocación

(Si desea revocar este contrato, por favor, rellene este formulario y envíenoslo).
Para , , - :

  • Por la presente revoco/revocamos el contrato cerrado por mí/nosotros en cuanto a la compra de la siguiente mercancía (*)/al rendimiento de la siguiente prestación (*)
  • Pedida el (*)/recibida el (*)
  • Nombre del consumidor/de los consumidores
  • Dirección del consumidor/de los consumidores
  • Firma del consumidor/de los consumidores (solo para notificaciones en papel)
  • Fecha
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(*) Tachar lo que no proceda.


9. Garantía

Se aplican las normativas legales en cuanto a los derechos del cliente relativos a los defectos materiales y jurídicos.